【同心共营•筑梦远航】 美国卡尔瑞2017年第一批经销商安装售后技术培训会圆满落幕!
卡尔瑞2017年第一批经销商安装培训会
金猴鸣金辞旧岁,雄鸡唱晓庆新春。新年的钟声已然敲响,时光的车轮又留下了一道印痕。
告别难忘的2016年,伴随着冬日里和煦的暖阳,满怀着喜悦的心情,2017年1月9日-10日,美国卡尔瑞第一批经销商安装售后技术培训会在卡尔瑞中国营销中心“昆山卡尔瑞净化系统有限公司”举行。
培训会的对象则是全国各地卡尔瑞一级经销商及安装售后服务人员。
Service concept
卡尔瑞始终坚持“管理树立行业标杆、质量成就净水精品”的质量管理理念,以优质的产品和良好的服务赢得广大消费者的支持与肯定。
本次培训会的开展,主要是为了更好贯彻执行卡尔瑞 “用心服务每一客户”的品牌服务理念,提升经销商净水机产品安装、售后工作效率及产品服务质量,让经销商学会安装及独立处理常见的售后问题,从而使产品售后更及时,让广大消费者更满意。
培训课程由两大部分组成,第一部分为理论知识培训,内容包括了净水知识、卡尔瑞净水品牌介绍、卡尔瑞净水产品介绍、水质检测、净水机安装调试、预留管道等六大理论部分。 第二部分的培训主要以实战演练为主。在技术人员的带领下,每一位参会者都能够直观的了解每一台机器的构造,并亲手操作机器的安装以及维修保养等。在实战中,让学员将所学习的知识进一步巩固,进一步加深了对产品的认识。
(1月9日上午,卡尔瑞销售经理刘总分别从净水知识、卡尔瑞品牌、卡尔瑞产品、水质检测等方面为大家做了独到而细致的讲解。)
(1月9日下午,卡尔瑞技术部刘部长先是为大家详细讲解了安装调试及预留管道的理论知识,然后又进行了现场演练,并让学员现场轮流操作。)
(1月10日上午,学员在现场继续进行产品安装的实际操作,同时刘部长针对大家现场安装时提出的一些疑问及故障排除问题分别做了详细的解答。)
(1月10日下午,由卡尔瑞技术人员把关,现场分别对每位学员的净水器安装、售后服务相关理论知识及实际安装操作进行了严格的考核)
(1月10日下午,考核通过者,由美国卡尔瑞中国营销中心总经理郝总为学员分别颁发了美国卡尔瑞授权工程师荣誉证书)
为期两天的美国卡尔瑞净水机安装及售后技术培训会圆满结束。虽然时间只有短短的两天,但是对于每一位学员来说都是一次全新的体验。会后,学员们纷纷表示感谢这一次培训活动。通过这一次系统化培训活动的举办,不仅仅提高了经销商团队的专业技能和终端市场操作技巧,更为卡尔瑞净水机赢得更广阔的市场奠定了扎实的基础。