产品知识
1、美国卡尔瑞的全屋净水系统包括哪些？
包括：前置、中央净水、中央软水、末端直饮。
2、美国卡尔瑞产品核心组件通过了哪些机构的认证，机构名称是什么？
核心组件及材料通过了WQA(美国水质协会)、NSF（美国国家卫生基金会）、FDA(美国食品和药品管理局)等认证，并通过了国家相关部门的检测，获得进口涉水批件。
3、美国卡尔瑞获得过哪些专利？
获得过商标、结构、外形等专利。
4、美国卡尔瑞的产品适合中国水质吗？
正常市政自来水就可以使用。
5、如何辨别产品是真的原装进口？
水批（进口）、产品的条码、原产地地址及证明。
6、美国卡尔瑞的直饮机产品有哪些，该如何选购？
微滤、超滤、纳滤、纯水,直饮产品建议选购纳滤或纯水，南方水质较好地区也可选择超滤；优选纳滤，因为能去除水中有害物质，又能保留一部分矿物质。
7、滤芯的组成及更换周期？
根据当地的水质及家里用水量而定。
8、直饮机有自动提醒滤芯更换的功能吗？
自动断流，需要更换时出水量会越来越小的，直到没有水为止。
9、美国卡尔瑞的纳滤型直饮机为什么备受消费者青睐？
卡尔瑞自主研发的纳滤膜技术，能去除有害的矿物质同时保留有益的矿物质。
10、到底是纳滤好还是纯水好？
因人而异，有些人比较喜欢水中含有一定矿物质，而有些人更倾向于纯水。
11、纳滤和纯水机都有废水排出，废水比是多少？
正常工作压力下废水比为1:2。
12、纳滤机和纯水机为什么都带罐，用罐的水安全吗？
因为膜的过滤精度比较高，所以出水速度比较慢。储水罐本身就是密封的，而且罐里的水还会经过第三节滤芯再过滤，确保水的卫生和口感。
13、卡尔瑞有没有不带罐的纳滤机或纯水机？
即将推出大流量的无罐型直饮机，敬请期待
14、你们的直饮机最多三根滤芯，市面上很多都是多级过滤，你们有优势吗？
因为我们直饮机的碳棒、膜品质高，过滤效果强，所以不需要太多的滤芯，更节约空间。
15、美国卡尔瑞为什么没有管线机，未来会有吗？
管线机主要用来喝茶，所以主要中国市场需求比较大；今年卡尔瑞会针对中国市场特别推出管线机。
16、软水机有哪些好处？
（1）、软水沐浴、梳洗使头发光滑，皮肤细腻；
（2）、软水洗衣，节省各种洗涤剂；
（3）、软水降低衣物的磨损，使衣物洗后松软，色泽保持更长久；
（4）、软水降低电器、管道的维修维护；
（5）、软水减少洁具污垢的产生。
17、卡尔瑞中央净水机和软水机该如何选择型号？
可以根据家庭用水量而定。
18、美国卡尔瑞净水机和软水机用电吗？
用电，主要在再生的时候才用电。
19、软水机是怎么软化水的？
软水机通过树脂的离子交换技术，用树脂上的钠离子置换出水中的钙镁离子，从而达到使水软化的效果。
20、美国卡尔瑞的软水机采用的是什么滤料？
采用世界顶级的罗门哈斯食品级阳离子交换树脂，具有高效的交换能力、极强的耐铁离子能力、卓越的抗有机物污染性能及超长的使用寿命。
21、使用卡尔瑞的软水机，再生一次耗盐量和排水量多少？
三种型号耗盐量分别为1.5kg、 2.5 kg 、4.5 kg；再生时排水量约200-350L。
22、净水机、软水机这么贵，值吗？
一次投入，长期获益，既保证了健康，提升了生活品质，也保护了家中各种涉水设备，延长了运行寿命。
23、有没有小尺寸的中央净水机和中央软水机产品？
卡尔瑞厨下净水机、软水机新品即将问世，敬请期待。
24、中央净水机和软水机的滤料能用多久？
净水机和软水机的专用滤料建议五年更换，具体根据实际用量和水质而定
25、软水机可不可以加食用盐？
不可以。部分地区所出的食盐中加入了氯化钾以降低氯化钠的含量，同时还添加了碘，碘对于树脂是有一定的破坏作用的；食盐的融化速度是极快的，一袋500克的食用盐也要2元左右，用它来代替软水盐，使用成本较高。
26、在哪里买软水机的盐，贵不贵？
可以找当地经销商购买。
27、软水机的硬度应该设置为几，如何设置？
根据家庭自来水实际值输入即可。
28、安装中央净水机的主要功能？
中央净水机主要是去除余氯，余氯及其副产物对人体健康有极大威胁，且余氯可以通过多种途径进入人体内，所以安装净水机是保证用水安全的一种重要方式。
29、卡尔瑞中央净水机的专用滤料是什么材质做成的？
采用斯里兰卡纯天然椰壳烧制而成。
30、卡尔瑞的产品在网上有销售吗？
京东即将上线。
31、卡尔瑞产品在全国哪些地方销售得比较好？
在全国各地区都很受欢迎。
32、可以从总部直接购买产品吗？
总部未实行对外零售，购买请联系当地经销商。
33、使用卡尔瑞的产品，更换滤料方便吗？
很方便，直接联系经销商就可以。
